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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von www.puppen-rabe.de:
§ 1
Geltungsbereich & Abwehrklausel
(1) Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.
§ 2
Zustandekommen des Vertrages
(2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
§ 3
Eigentumsvorbehalt
§ 4
Fälligkeit
§ 5
Gewährleistung
(2) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neu hergestellten Sachen und bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgenommen von der Verkürzung der Verjährungsfristen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB.
(3) Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht erklärt.
§ 6
Haftungsausschluss
(2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.
§ 7
Abtretungs- und Verpfändungsverbot
§ 8
Aufrechnung
§ 9
Rechtswahl & Gerichtsstand
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
§ 10
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
§ 11
Copyright
Die hier im Shop verwendeten Fotos, Bilder und Illustrationen unterliegen dem Copyright und sind Eigentum von www.puppen-rabe.de, Inhaberin: Ingelore Rabe. Das Kopieren von Fotos, Illustrationen oder Texten ist von dieser Website www.puppen-rabe.de ausdrücklich nicht erlaubt.
Sämtliche Fotos sind durch §7 UrhG geschützt. Bitte beachten Sie, dass auch Teile von Fotos durch den §7 UrhG abgedeckt sind.
Copyrights müssen nicht innerhalb der Fotos kenntlich gemacht werden, da automatisch, das Urheberrecht beim Fotografen liegt.
§ 12
Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Name: Raben-Laden, Ingelore Rabe
Anschrift: Johannisstr. 6, 37073 Göttingen
E-Mail: rabenladen(at)t-online(dot)de oder Fax.Nr.: +49 (0) 551 45588
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Ende der Widerrufsbelehrung.
§ 13
Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 14
Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind in Euro und enthalten die geltende deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Höhe des zu versendenden Auftrages bestimmt grundsätzlich die Höhe der Versandkosten.
Allgemein gilt umsatzbezogen für Lieferungen innerhalb Deutschlands:
- Bestellwert bis 40 € entspricht 4,90 € Versandkosten
- ab 40,01 € Bestellwert entfallen Versandkosten in Höhe von 6,90 €
- Geschenkgutscheine werden kostenfrei versendet
Die Versandkosten werden ständig im Warenkorb angezeigt, je nachdem welche Artikel Sie gerade einfügen oder entfernen. Zusätzlich werden Sie vor Ihrem Bestellabschluß genau über die Gesamtkosten Ihrer Bestellung informiert.
Auf obige Versandkosten erfolgen Zuschläge für Länder, die wir derzeit beliefern:
- Belgien - Aufschlag 12,- €
- Frankreich - Aufschlag 12,- €
- Luxemburg - Aufschlag 12,- €
- Niederlande - Aufschlag 12,- €
- Österreich - Aufschlag 12,- €
Geschenkgutscheine werden auch ins Ausland kostenfrei versendet.
Wenn Sie sich als Kunde registrieren und im Shop angemeldet sind, haben Sie auch aus dem Ausland die Möglichkeit, im Warenkorb jederzeit Ihre tatsächlichen Versandkosten (mit Aufschlag) zu verfolgen. Ansonsten erkennt das System erst durch Ihre Adresseingabe vor Ihrem Bestellabschluss, dass Sie eine ausländische Adresse als Lieferadresse angeben und ergänzt den Aufschlag automatisch.
Überprüfen Sie daher bitte immer noch einmal Ihre Gesamtkosten, bevor Sie Ihre Bestellung endgültig abschicken.
Wir behalten uns vor, insbesondere für Lieferungen in das Ausland, die Bestellkosten entsprechend zu erhöhen und anzupassen, wenn eine Warenbestellung vom Verpackungsvolumen her den angegebenen Versandkostenpreis wesentlich übersteigt. Hierüber werden Sie informiert und können Ihre Bestellung selbstverständlich stornieren, wenn ihnen die Versandkosten zu hoch sind.
Wenn Sie die Bezahlart Selbstabholer wählen, entfallen die Versandkosten.
Wir versenden in der Regel alle unsere Pakete mit DHL (dem Paketdienst der Deutschen Post) oder dem HERMES-Versand.
§ 15
Lieferung und Zahlung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und die bei der Eingabe der Kundendaten anwählbaren Länder der Europäischen Währungsunion.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Geldeingang auf unser angegebenes deutsches Geschäftskonto.
Für Überweisungen aus dem Ausland wird auch eine internationale Bankverbindung angegeben (IBAN/SWIFT). Die Information erhalten Sie per Email sofort nach Bestellabschluß durch eine automatische Rechnungserstellung.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Überweisung oder Paypal Express (über ihre bei Paypal angemeldete Kreditkarte oder EC-Karte).
Ebenso können Sie aber auch die Bezahlart Selbstabholer auswählen. Dann erfolgt die Zahlung bei uns im Ladengeschäft als Barzahlung und es fallen keine Versandkosten an.
§ 16
Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels EDV gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergeleitet. Ausnahme bei der Übermittlung Ihrer Daten, sind Dritte (Versandfirmen), denen wir die zur Bestellabwicklung ausschließlich notwendigen Daten weiterleiten.
